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退換貨政策

商品開封後即不可退換。若商品有誤,請拍照私訊聯絡我們,並於7天內告知循序辦理,預期恕不受理。

退換貨原則:
◆ 收到商品當天內,請馬上確認「是否與您的訂單一致」及「有無暇疵或破損」
◆ 雖然我們都會確認商品的製造與發送,不過萬一收到不良品時,請於商品到達後的8日內跟我們聯繫。我們將會馬上安排換貨程序,盡快為您做更換。
 商品到貨日算起超過8日,一併視為已開封之商品,無法辦理退貨,還請各位注意 為了保持商品品質,如非人為之破損皆恕不退貨、換貨,還請您見諒。 

退貨流程:若您想要辦理退貨,請您於商品到貨次日起7天鑑賞期內,與我們聯繫。請您將退貨商品包裝妥當,於約定時間寄出商品,並請您保留配送的訂單單據。

請注意,退貨的商品請務必回覆原狀,必須回復至您收到商品時的原始狀態。此外,下列情形可能影響您的退貨權益:
1. 在不影響您檢查商品的情形下,您將商品包裝毀損、標籤遺失、破損等情形。
2. 在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。
3. 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、減失或變更者。
請您以送貨廠商使用之包裝或協議退貨流程的包裝運送方式將商品「包裝妥當」退回。(退換貨請使用郵局掛號寄回,換貨待收到商品後我們將用郵局掛號寄出)

換貨流程:若您收到的商品有瑕疵、破損或與您的訂單不符的情況,如不是要退貨,請您於收到貨後7天內,與我們聯絡,我們將會與您聯繫換貨事宜,若需更換新品,將會於收到商品後更換給您。請您保留交付瑕疵品時的單據(如:宅配取貨單據、訂單等)以利日後查詢。